Viele österreichische Unternehmen haben den Trend "Ethno-Marketing" erkannt und dadurch Menschen türkischer Abstammung als eine neue und kaufkräftige Zielgruppe gewonnen.
Ethno-Marketing ist kein Zukunftsmarkt. Mittlerweile hat eine große Anzahl an Werbeträgern in Europa ihren Vorteil in diesem Sektor entdeckt, und die Kaufkraft anderer ethnischer Gruppen gewonnen. In Europa noch in den Kinderschuhen, in den USA aus der Werbung nicht mehr weg zu denken, ethnische Minderheiten werden nicht mehr als Ausländer betrachtet und ignoriert, sondern als potentielle Käufer direkt angesprochen.
Deutschland hat den Trend ebenfalls erkannt und setzt auf gezielte Werbestrategien um die türkischsprachige Bevölkerung für sich zu gewinnen.
Chef der deutschen Mannesmann- Telefontochter OTELO setzte auf Spezialkampagnen in türkischer Sprache, in denen die Türken in Deutschland umworben wurden. Das Unternehmen senkte außerdem noch die Preise für Telefonkosten an den Bosporus um 30%. Der Erfolg der Kampagne gab dem Unternehmen Recht und innerhalb eines Jahres wechselten 190.000 türkische Kunden zu OTELO über. Überrascht entdecken nun immer mehr deutsche Unternehmen die Chancen dieses neuen Marktes. Der Stromverkäufer Yello, der Autohersteller Daimler Chrysler bis hin zum Suppenkönig Maggi, alle versuchen in türkischer Sprache Kunden zu gewinnen. Für Deutschlands Yello Managerin ist umfangreiches Ethno - Marketing nur eine Frage der Zeit. "Kein modernes deutsches Unternehmen wird es sich in Zukunft leisten können die Türken in Deutschland als Markt weiter zu ignorieren". Udo Sürig von der Daimler Chrysler - Vertriebsorganisation in Deutschland begann seine Kampagne vor knapp sechs Jahren mit Anzeigen in türkischen Zeitungen in Deutschland.
Es folgten Autokalender mit türkischen Werbesprüchen, dann folgten TV Spots, gesendet von türkischen Fernsehstationen in Deutschland. Ein amüsantes Beispiel: Türkische Hochzeitspaare brausen im Mercedes durch die anatolische Bergwelt dahin, Werbetext: " Von Anfang an im siebten Himmel- auf guten wie auf schlechten Strassen ".
In Österreich sind es Unternehmen wie Wienstrom, die Nahrungsmittelkette Mondo, ÖAMTC, die österreichische Nationalbank, Telefonanbieter wie One oder e-wave, die Stadt Wien und viele mehr, die den Vorteil von Ethno - Marketing erkannt haben und dadurch, dass sie Werbung in türkischer Sprache präsentieren, ihre Zielgruppe um ein Vielfaches erhöht haben.
Heutzutage kann es sich keine größere Firma mehr leisten, diese Zielgruppe nicht individuell anzusprechen, da diese mit einem Familieneinkommen von durchschnittlich 4.000 EURO eine große Kaufkraft darstellen. Die türkische Gemeinde in Österreich verbraucht ihr Einkommen in Österreich, kauft Wohnungen, Autos und telefoniert im Inland.
Dieser markenbewusste Kundenkreis legt sehr viel Wert auf hervorragende Qualität und auch Quantität. Kurz und prägnant, ob es ein Lebensmittelkonzern, eine Bank oder Versicherung ist, niemand sollte diese Zielgruppe mehr aus den Augen verlieren. Denn gerade Marketing, PR, sowie die Produktpaletten sollten dementsprechend nach den unterschiedlichen Bedürfnisse und Vorlieben der Zielgruppen ausgerichtet sein.
Menschen türkischer Abstammung sind heute längst nicht mehr nur die typischen Schnäppchenjäger. Gerade sie sind stolze Besitzer und Verwender von qualitativ hochwertigen Marken und schmücken sich gerne mit Statussymbolen. Man zeigt gerne durch die Kleider, den Schmuck, das Auto oder technischer Geräte, dass man "es" geschafft hat.
Vor allem die dritte und die vierte Generation der in Österreich lebenden Türken ist sehr "österreichisch" und hat genau die gleichen Ansprüche wie ihre österreichischen Altersgenossen. So wie die österreichischen Jugendlichen telefonieren auch sie rund um die Uhr, egal ob im In- oder Ausland, benutzen das Internet, haben einen PC zu Hause und streben danach "ein tolles Auto" zu besitzen.
Dennoch funktioniert Werbung in der Muttersprache gerade bei der türkischen Zielgruppe sehr gut. Trotz Anpassung und Modernität halten
Menschen türkischer Abstammung ihre Wurzeln und Traditionen und gerade auch die türkische Sprache sehr hoch. Firmen, die das berücksichtigen und die Zielgruppe direkt umwerben, zeigen dadurch nicht nur Respekt und Achtung vor einer anderen Kultur und einer anderen Abstammung, sondern bewerten diese Unterschiedlichkeit zudem positiv. Menschen türkischer Abstammung fühlen sich von solchen Unternehmen natürlich viel mehr ernst genommen und als Mitbürger akzeptiert, als von einem Unternehmen, welches sie als Ethnogruppe ignoriert. Mehr als 200 000 Menschen, das ist eine junge, zahlungsfähige Bevölkerungsgruppe!
Im Markt für ethnisches Werben steckt ein großes Potential, welches jedes erfolgsorientierte Unternehmen – vor allem für den Gewinn neuer Kunden - nutzen sollte.
MC & O
Die Management und Consulting GmbH (MC&O) hat es sich zur Aufgabe gemacht, als kompetenter Partner für die Kommunikation mit der ausländischen Wohnbevölkerung bereit zu stehen.
Als Marktführer im Bereich Beratung, Promotion, Direct Marketing, Online Marketing, Interessensvertretung und Events für Ethno-Marketing aller Zielgruppen, spielt die MC&O somit eine Vorreiterrolle in Österreich und in Deutschland. Das Dienstleistungsangebot reicht dabei von Beratung über Datenanalysen bis zur Konzeption und Durchführung von Marketingkonzepten. MC&O überzeugt dabei nicht nur mit sprachlichem, interkulturellen und datenbasiertem Know-How, sondern auch als Partner von Yeni Vatan Gazetesi.
YENI VATAN GAZETESI
Studien haben gezeigt, dass mit österreichischen Medien nur 20 % der türkischen Bevölkerung erreicht werden. Deshalb hat sich die Yeni Vatan Gazetesi ( "NEUE HEIMAT ZEITUNG" ) als optimales Medium für die Kommunikation mit Österreichern türkischer Herkunft bewiesen.
Sie ist als türkischsprachige, unabhängige Monatszeitung, die mit einer Auflage von 50.000 Stück in ganz Österreich vertrieben wird, 1999 entstanden.
Damit fördert sie als beliebtestes Printmedium der türkischen Gemeinde die Integration und den kulturellen Austausch und dient als ideales Medium mit Informationen den türkischen Mitbürgern.